Nos prestations de service après-vente
Avec le concept de service après-vente WITTENSTEIN, nous établissons de nouveaux standards. Nous sommes là pour vous, dès l’idée de départ et pendant tout le cycle de vie de votre application.
WITTENSTEIN Service Portal
Trouvez des informations pertinentes sur les produits et les détails de contact ou demandez des produits de remplacement, des expertises et des réparations.
1. Conception
2. Mise en service
3. Maintenance
4. Formation
Notre base de données fournit des connaissances
Nous nous chargeons de la fiabilité de votre machine
Reposez-vous sur nos connaissances et appuyez-vous dès la conception du faisceau d'entraînement sur des données statistiques d'applications réelles, afin d'assurer la fiabilité de votre machine. De la conception à la prise en charge après-vente ; à l’aide de notre base de données cymex® Statistics, nous sommes en mesure de vous conseiller de manière personnalisée.
Un conseil optimal grâce à l'acquisition systématique des données de terrain
La collecte continue de nos retours nous permet d'intégrer rapidement et systématiquement les potentiels d'amélioration à nos développements comme aux vôtres. Nous sommes ainsi à même de choisir le produit le mieux adapté pour vous, afin de vous garantir une sécurité et une disponibilité maximales.
Les avantages pour vous
- Calculs de fiabilité (MTBF)
- Évaluations spécifiques au client et analyse complète de l'environnement
- Vérification de la conception de l'entraînement : Prise en considération de la fiabilité, même après 10 000 heures de fonctionnement
Consécration par la Fondation Steinbeis
« Pour mettre en application de façon durable et remarquable la gestion de l’innovation et de la qualité dans la pratique et obtenir concrètement des succès professionnels », notre performance a déjà été couronnée par le prix de la compétence pour la qualité et l'innovation octroyé par la Fondation Steinbeis.