Nos prestations de service après-vente
Avec le concept de service après-vente WITTENSTEIN, nous établissons de nouveaux standards. Nous sommes là pour vous, dès l’idée de départ et pendant tout le cycle de vie de votre application.
WITTENSTEIN Service Portal
Trouvez des informations pertinentes sur les produits et les détails de contact ou demandez des produits de remplacement, des expertises et des réparations.
1. Conception
2. Mise en service
3. Maintenance
4. Formation
Une assistance professionnelle pour un démarrage sûr
La fiabilité dès le départ
Tous les produits livrés sont utilisables à 100 % immédiatement et sont parfaitement adaptés à votre environnement d'utilisation. Nos experts du service après-vente vous assistent lors de l'installation et de la mise en service de systèmes mécaniques complexes et vous permettent ainsi un démarrage fluide.
Nous nous chargeons des points suivants :
- Montage dans les règles
- Raccordement optimal du système à votre application
- Initiation au fonctionnement de l'entraînement
- Intégration optimale des produits à vos variateurs ou votre commande.
Tirez parti de nos connaissances
Outre les particularités du produit, apprenez l'installation professionnelle autonome de votre système d'entraînement. Profitez de notre expertise et de notre assistance dans vos locaux.
Formation individuelle à l'installation mécanique des systèmes
Nous vous dispensons une formation personnalisée pour une installation professionnelle afin de :
- Préparer le montage de la crémaillère
- Positionner, orienter et fixer parfaitement la crémaillère
- Contrôler les crémaillères montées
- Installer et monter l'unité d'entraînement
- Contrôler la portée et les caractéristiques de fonctionnement
- Intégrer le système de lubrification
Assistance personnalisée lors de la mise en service de nos actionneurs :
Nous mettons volontiers à votre disposition pour un grand nombre de variateurs notre Notice abrégée de mise en service (Quick Start up Guide) . Vous y trouverez les paramètres spécifiques au régulateur pour nos actionneurs et d'autres consignes pour un démarrage parfait.
Les avantages pour vous :
- Transmission du savoir par des professionnels
- Sécurité maximale des processus
- Délais d'installation extrêmement courts